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WRONG WAY

Weniger .Mehr .

High-End-Website plus KI-Assistenz, die Anrufe annimmt, Fragen beantwortet und Termine vorbereitet. Für Arztpraxen in der Schweiz.

Der übliche Weg heisst: Warteschleife, Kontaktformular, Rückruf morgen. Wir gehen den anderen.

Wrong Way baut Websites und KI-Assistenz für Praxen und Studios in der Schweiz.

Für Praxen und Studios

HausarztpraxenGemeinschaftspraxenZahnarztpraxenPhysiotherapieDermatologieÄsthetische MedizinKosmetikstudios

Ein ganz normaler Tag am Empfang.

  1. Die Praxis ist noch zu. Die Leitung ist schon besetzt.

  2. Rezept, Terminverschiebung, Öffnungszeiten. Jeden Tag dieselben Fragen.

  3. Am Schalter wartet ein Patient. Das Telefon klingelt weiter.

  4. Mittagspause. Der Anrufbeantworter übernimmt.

  5. Praxis zu. Wer jetzt anruft, hört nur das Band.

Nach Praxisschluss

22:47 Uhr. Das Telefon klingelt.

Die Praxis schläft. Die Assistenz nimmt ab.

Eingehender Anruf
  1. KIGuten Abend, Hausarztpraxis am Rhein. Sie sprechen mit der digitalen Assistenz. Wie kann ich helfen?
  2. PatientinIch bräuchte einen Termin. Ich habe seit drei Tagen Halsweh.
  3. KIGute Besserung. Morgen habe ich um 08:40 oder um 11:15 Uhr frei. Was passt Ihnen?
  4. Patientin08:40, bitte.
  5. KIReserviert: morgen um 08:40 Uhr. Sie bekommen gleich eine SMS. Bei Atemnot oder starken Schmerzen wählen Sie bitte sofort die 144.

Für Ihr Team, morgen 07:30 Uhr

  • Termin: morgen, 08:40 Uhr
  • Anliegen: Halsweh seit drei Tagen
  • Rückruf: nicht nötig

Szene mit fiktiver Praxis. Die Assistenz stellt sich immer als KI vor.

Am Morgen liegt alles bereit. Ihr Team startet ohne Rückrufliste.